話題のAIを試してみようと、何気なく自分の名前を入力してみました。
返ってきた答えには、昔の逮捕記事の内容が、もっともらしい文章でまとめられていました。
「これからは、誰かが自分のことをAIに聞くかもしれない」。そう思った瞬間、背筋が冷たくなった方もいるのではないでしょうか。
検索だけでも怖かったのに
これまでは、検索結果に記事が出ることが怖かった。けれどAIは、記事を読んだうえで、要点だけを分かりやすく答えてしまいます。
「読まれなければ分からない」という最後の望みまで、なくなってしまったように感じるかもしれません。
新しい技術が広がるたびに、過去がより見えやすくなっていく。その不安は、とても自然なものです。
AIについてのご相談が増えています
AIを使って調べものをする人が増えるにつれ、「AIに名前を聞くと事件が出てくる」というご相談も増えています。
検索とは違う形で情報が届くことに、戸惑っている方は少なくありません。
AIの答えを、人はそのまま信じる？
信じてしまう人はいます。AIの答えは、もっともらしくまとめられているからです。ただ、ネットの情報のあり方を見直すべきだと考える人もいます。
「犯罪歴と社会復帰研究 リアルな本音100事例」では、ネットに情報が残り続けることについて、一般の方に意見を聞いています。
ネット上の情報は、本人の反省の度合いや現在の姿を一切考慮せず、当時の「悪」としての断片だけを垂れ流し続けます。
（一般市民アンケートより／「犯罪歴と社会復帰研究 リアルな本音100事例」）
この「断片だけを垂れ流し続ける」という問題は、AIの答えにもそのまま当てはまります。AIは、ネットに残っている断片をもとに答えを作るからです。
約60名の一般の方に、5つの質問でたずねたアンケートを分析したところ、これからの社会に求めることとして「ネット情報の適切な管理」を挙げた人が35%いました。（アンケートの分析結果はこちら）
ネットの情報をどう扱うべきかは、多くの人が関心を持っているテーマです。
過去の情報に引きずられず、その人の「今」を見て評価できる社会にするための、必要なステップだと思います。
（一般市民アンケートより／「犯罪歴と社会復帰研究 リアルな本音100事例」）
これは、専門家に依頼して記事の削除や検索結果の非表示化を行うことについての回答です。「今」を見てもらうための環境づくりを、前向きに考える人がいます。
AIの答えのもとになっているのは、ネット上に残っている記事です。今どんな情報が残っているのかは、相談の中で一緒に確かめられます。
AIの答えや、そのもとになっている記事がどう変わるかは、記事の載っている場所や内容、各サービスの仕組みなどによって違います。判断するのはそれぞれのサイトやサービスですが、あなたの場合にどう考えればよいかは、相談で一緒に確認できます。
AIは、なぜ昔の事件を答えるのか
AIの中には、質問を受けるとネットを検索し、見つかった記事をもとに答えを作るものがあります。ネットに記事が残っていれば、その内容が答えに入ることがあります。
「AIだけに言えば、答えを変えてもらえるのか」と考える方もいます。AIの答えは、ネット上の情報をもとに作られるため、もとになっている記事の状況が大きく関わります。
「AIが別人と混同して答えることはあるのか」という疑問もよく聞かれます。AIは同じ名前の別人の情報をまとめてしまうこともあり、事実と違う答えが返ることもあります。
検索とAIという二つの入り口を、一人で見張り続けるのは、とても負担の大きいことです。
AIに関するご相談で多いケース
AIに名前を聞くと、事件の要約が返ってくる
記事を読まなくても、内容が伝わってしまう状態です。
AIの答えに、事実と違う内容が混ざっている
別人の情報や、憶測が混ざっている状態です。
検索では目立たないのに、AIでは出てくる
検索結果では下のほうでも、AIの答えに使われている状態です。
いずれも、状況によって考えられることは異なります。
AIの答えに驚いた方のご相談例
これまでご相談をお受けしてきた中から、よくある流れを一般化してご紹介します。
①相談前の不安
AIに名前を聞いたら事件の内容が返ってきて、今後は誰でも簡単に知ることができると不安になった。
②ネット上に残っていた情報
AIの答えのもとになっていたのは、当時の記事と、それを転載したページだった。
③相談の中で一緒に整理したこと
AIの答えに使われていそうな情報をこちらで整理し、考えられる対応の方向をお伝えした。
④その後の気持ち
AIの答えがどこから来ているのかが分かり、漠然とした怖さが具体的な課題に変わった、という声がよく聞かれます。
AIの答えが気になるときの相談の流れ
- AIにどんな答えを返されたのか、話せる範囲で伺います。匿名で大丈夫です。
- 答えのもとになっていそうな情報を、こちらで確認します。
- 検索とAIの両方をふまえて、対応の考え方をお伝えします。
- 依頼するかどうかは、説明を聞いてから決めていただけます。
AIの答えを見て不安になったなら、それが相談のタイミングです。
新しい技術が出てくるたびに、過去が追いかけてくるように感じるのは、本当に心細いことです。
AIの仕組みがよく分からなくても、相談はできます。相談することと、依頼することは別です。
AIの時代になっても、今のあなたを見てもらえるように。今のあなたを見てもらうための準備を、一緒に始めませんか。
ネット逮捕歴対策ZENのご紹介
ネットに残った過去で、人生が止まっていませんか？
「ネット逮捕歴対策ZEN」は、ネット上に残った過去の情報への対応をサポートするだけでなく、その先の再出発までを見すえた支援です。
風評対策歴約15年の経験をもとに、削除サポートとAI伴走で「社会復帰」まで一緒に考えていきます。
こんなお悩みはありませんか？
- 検索すると、自分の名前や過去の情報が出てくる
- 就職や転職で不利になっている
- 住宅契約やローン審査で、過去の情報が影響する
- このまま一生影響が続くのではと不安
一つでも当てはまるなら、それは一人で抱え込まなくていい悩みです。
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- ご相談は匿名OK・秘密厳守
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- 再発防止に向けたご提案
- プライバシーに配慮し、安心してご相談いただけます
